Céline Blanchard est directrice marketing digital et stratégie omnicanal depuis 15 ans, spécialisée dans les réseaux de franchise. Diplômée d'une école de commerce (ESSEC) et certifiée Google Ads et Analytics, elle pilote actuellement la stratégie marketing d'un réseau de franchise multi-secteurs de 80 points de vente.
Céline Blanchard est diplômée de l'ESSEC Business School avec une spécialisation en marketing digital et stratégie de marque. Depuis 15 ans, elle évolue dans l'univers du marketing en franchise, d'abord comme responsable marketing opérationnel dans une enseigne nationale de restauration rapide (120 points de vente), puis comme directrice marketing dans un réseau de services à la personne en pleine expansion. Aujourd'hui directrice marketing et communication d'un groupe de franchise multi-enseignes, elle orchestre la stratégie de visibilité nationale et l'activation locale pour 80 franchisés répartis sur tout le territoire. Elle maîtrise l'ensemble des leviers marketing : campagnes digitales (SEO local, Google Ads géolocalisés, Meta Ads), marketing d'influence local, relations presse, animation de communautés en ligne et hors ligne, programmes de fidélisation, et conception d'offres promotionnelles à fort taux de conversion. Certifiée Google Ads et Google Analytics 4, elle a également suivi des formations avancées en marketing automation (HubSpot) et en stratégie de contenu. Son expertise réside dans l'articulation entre les campagnes nationales pilotées par la tête de réseau et leur déclinaison locale par chaque franchisé, avec une attention particulière portée à la mesure du ROI et à l'optimisation continue des investissements marketing. Elle intervient régulièrement en formation auprès des franchisés pour les aider à exploiter les outils marketing mis à disposition et à maximiser leur visibilité dans leur zone de chalandise. Membre de plusieurs groupes professionnels spécialisés en retail marketing et drive-to-store, elle assure une veille active sur les innovations en acquisition client physique via le digital. Céline partage son expertise par le biais d'articles opérationnels destinés aux franchisés et responsables marketing de réseaux, dans un ton accessible, orienté action et résultats mesurables.